¿Qué es el soporte técnico TI? Por: Amado Vázquez – Gerente de cuentas estratégicas El soporte técnico TI, en la era actual de la tecnología, se ha convertido en un pilar esencial para el funcionamiento efectivo de las empresas. Este servicio se encarga de resolver problemas, brindar asistencia y mantener en óptimas condiciones la infraestructura…
5 elementos clave en la gestión de proyectos de TI Por: Raúl Carmona – Subdirector PMO La industria de Tecnologías de la Información (TI) está en constante evolución, y en este dinámico entorno, la gestión de proyectos de TI emerge como un pilar fundamental para el éxito empresarial. ¿Te has preguntado alguna vez cómo se…
Optimización de la experiencia de red: Buenas prácticas en seguridad de redes IP Por: Adolfo Guzmán – Subdirector de Proyectos Smart Spaces En el mundo cada vez más digitalizado en el que nos encontramos, la conectividad se ha convertido en un factor fundamental. En este contexto, la seguridad de las redes IP ha adquirido una…
Infraestructura unificada para una red óptima Por: Francisco Paredes – Subdirector de Implementación La infraestructura de red ha sido y es uno de los aspectos más importantes en la era digital. Con la cantidad de dispositivos conectados a internet y la cantidad de datos que se generan, es fundamental contar con una red óptima y…
¿Cómo planificar la transformación de su infraestructura de TI? Por: Arturo García – Director PMO ¿Te has fijado que en poco tiempo se están hablando de temas que sólo imaginábamos en el futuro? A muchos les pasó que se fueron de vacaciones o se enfrascaron en asuntos de negocios que para cuando voltearon a ver…
La importancia de las revisiones de la infraestructura informática Por: Francisco Paredes – Subdirector de Implementación Las tecnologías de la información desempeñan un papel cada vez más importante en cualquier empresa moderna, pues los sistemas y procesos que la sustentan dependen de la calidad de la tecnología que los soporta. ¿Se dispone de la infraestructura…
Comunicaciones unificadas como servicio y su infraestructura de TI Por: Amado Vázquez – Director de Servicio Técnico Las necesidades de comunicación de las empresas han cambiado. La colaboración ha evolucionado más allá de los teléfonos físicos y los correos electrónicos. La proliferación de herramientas de trabajo en equipo es abrumadora y costosa. Y en la…
El metaverso y la infraestructura informática Por: Adolfo Guzmán – Subdirector de Proyectos Smart Spaces El Metaverso fue un gran tema de conversación en 2022 y durante este año y los venideros seguirá causando un gran revuelo, debido a que aún se sabe muy poco sobre qué es y cómo afectará nuestras vidas y el…
