Autor: Ociel Jain Cruz
Cargo: Director Comercial
El año 2020 ha sido el más comentado del siglo debido a la llegada de la COVID19 y se ha acuñado el término de un nueva normalidad, tenemos el desafío de aprender a vivir con la enfermedad que ha desencadenado una pandemia, y aunque aparentemente nuestras actividades dependen de cómo se comportan los Semáforos de riesgo epidemiológico, hay algo más que como sociedad, instituciones de salud, educación y principalmente iniciativa privada en el giro de la tecnología, podemos hacer para adaptarnos al cambio ante la situación actual.
Tenemos la oportunidad de poner especial enfoque en los factores que se recomienda tomar en cuenta para poder ser más resilientes a nivel empresarial: Tipo de población generacional en las empresas, se dice que actualmente se encuentran conviviendo 4 generaciones, (Baby Boomers, generación X, Millennials y generación Z).
Este mix de generaciones permiten aprovechar las fortalezas de dominio de digitalización que tienen los millenials y la generación Z de manera nativa, y combinarla con la capacidad de los baby boomers y la generación x del pensamiento estructurado.
De acuerdo con The Deloitte Global Millennial Sourvey 2020 las generaciones Millennials y Z son las generaciones con mejor adaptabilidad de la transformación digital impulsada por la COVID, gracias a sus habilidades nativamente digitales.
Actualmente el 59% de la participación laboral en México es conformado por estas dos generaciones de acuerdo a Sintec Consulting, esto conlleva a considerar que las tecnologías para dar soporte al trabajo desde casa se orienten al reforzamiento de la infraestructura de servicios en la nube, así como de aplicativos que permitan una comunicación disponible, confiable e íntegra tanto de las relaciones interpersonales como de la información corporativa.
Lo más recomendable es reforzar la infraestructura de soporte para garantizar una alta disponibilidad en la comunicación, manteniendo una robustez mediante sistemas redundantes en sus componentes, tanto en la infraestructura de operación principal, en la de utilización de un DRP, así como los sistemas de Colaboración.
Para el resto de la población se recomienda reforzar la prevención de COVID mediante sistemas como el control de accesos touch less y el CCTV con analíticos de detección de temperatura o detección de uso de cubrebocas, además se pueden ocupar soluciones de reserva de lugares, analíticos de medición de ocupación, a fin de mantener una eficiencia en el uso de los lugares y permitir que los lugares como salas de juntas ya no sean espacios necesarios para las relaciones laborales, que permitan de manera inmediata saber cuál es el porcentaje de ocupación de espacios, todas estas acciones generan como resultado un ahorro sustancial en los costos totales de propiedad, en el cuidado artesanal de la operación haciendo frente a la pandemia, y permitirá la captación de nuevos negocios lo cual provocará la necesidad de hacer inversiones sostenidas, pensando en el futuro en temas de tecnología.
